Hoe duidelijk komt uw organisatie over?
U heeft een duidelijk beeld van waar uw organisatie voor staat. U weet wat uw dienst of product inhoud en heeft duidelijk in kaart wat u voor uw klant kan betekenen. Toch wordt de website niet goed gevonden en als de website wordt bezocht dan is de conversie, de bezoeker die ook daadwerkelijk klant wordt, te laag. De uitstraling, de boodschap, van uw website en communicatiemiddelen strookt blijkbaar niet met de organisatie zelf. De identiteit is niet duidelijk of niet authentiek. Het is dus belangrijk om dit op een lijn te krijgen: uw communicatie moet precies de boodschap geven waar uw organisatie voor staat.
Unique selling points, tone-of-voice en pay-off
Door dit te analyseren en met een helicopterview te overzien kan Lowtone adviseren bij de ontwikkeling van de Brand Identity. Er wordt dieper ingegaan op het feit of u ook daadwerkelijk (nog) precies weet waar de organisatie voor staat. Want, misschien begint de verwarring al daar? Was het oorspronkelijk wel duidelijk maar misschien door groei en ontwikkeling afgeweken? Wat zijn de Unique Selling Points? Wat is de Pay Off, dekt deze (nog) de lading? Hoe is de Tone-of-voice? Is er een thema dat terugkomt in visuals en/of huisstijl? Er zijn veel redenen en oorzaken waarom een identiteit niet duidelijk overkomt. Lowtone adviseert, rapporteert en ontwerp en ontwikkelt waar nodig.
Cases
